園の概要・苦情受付
園の概要
令和4年４月１日現在
| 名称 | のぞみこども園 |
|---|---|
| 項目名 | 〒611-0041 京都府京都市宇治市槇島町薗場14-8 |
| TEL/FAX | TEL：0774-24-1222 FAX：0774-24-1800 |
| 定員 | １号認定：３名 ２・３号認定：90名 |
| 開園年月日 | 平成23年4月1日 |
| 入園対象児 | 生後２ヶ月〜就学前まで |
| メールアドレス | nozomi@bz04.plala.or.jp（メールでの相談は受け付けていません） |
職員体制
| 職種 | 常勤 | 非常勤 | |
| 園長 | １ | ||
| 副園長 | １ | ||
| 主任 | １ | ||
| 副主任 | 2 | １名は事務員 | |
| 保育教諭 | 16 | 5 | ２名はどれみ保育室と兼務 |
| 保育士 | 1 | ||
| 保育補助 | 3 | ||
| 事務員 | １ | 子ども発達さぽーと サンタ―あゆみ園と兼務 |
|
| 管理栄養士 | １ | ||
| 調理師 | 業務委託 | ||
| 運転手 | 業務委託 | ||
| 嘱託医 | 委託 | ||
| 嘱託歯科医 | 委託 | ||
| 嘱託薬剤師 | 委託 |
苦情受付について
当法人では、社会福祉法第82条の規定により、提供する福祉サービスについて、利用者等からの苦情の適切な解決のため、苦情解決要綱を定めています。
当園の保育に対する苦情やご相談は、以下の体制で受け付けさせていただき、話し合いにより解決に努めます。
| 苦情受付窓口（担当者） | 副園長 植田 智子 |
|---|---|
| 受付時間 | 月曜～金曜 ９：００～１７：００ |
| 苦情解決責任者 | 園長 黒田 恵 |
第三者委員
| 服部 和貴 | 0774-21-2095 |
|---|---|
| 木村 光長 | 0774-24-2219 |
| 矢野 友次郎 | 0774-22-0047 |
| 太田 勲 | 080-6188-0763 |
なお、当施設の苦情解決体制で解決できない場合には、次の機関においても、苦情の相談を受け付けております。
京都府社会福祉協議会 運営適正化委員会（075－252－6291）